Bienvenido a Santa Inés. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas los siguientes Términos y Condiciones. Por favor, léelos cuidadosamente antes de realizar una compra o solicitar información.

1. Sobre Nosotros

Santa Inés es una carnicería especializada en la venta de carne de cordero. Todos nuestros productos provienen de proveedores certificados y cumplen con los estándares sanitarios requeridos por ley.

2. Productos

  • Vendemos exclusivamente carne de cordero, en diversos cortes.
  • Las imágenes son referenciales. El peso final puede variar ligeramente según el corte.
  • Todos los productos se entregan empacados adecuadamente, cumpliendo con normas de salubridad.

3. Precios

  • Los precios están expresados en [moneda local] e incluyen los impuestos aplicables.
  • Santa Inés se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso, respetando los montos ya confirmados en pedidos previos.

4. Pedidos

  • Puedes realizar pedidos a través del sitio web, WhatsApp, teléfono o formulario de contacto.
  • Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad del producto.
  • Confirmaremos tu pedido por el mismo canal de contacto usado por el cliente.

5. Pagos

  • Aceptamos pagos por transferencia bancaria / Yape / Plin / pasarela de pagos.
  • Los pedidos deben estar pagados antes de ser despachados.
  • En caso de reembolso, este se realizará por el mismo medio de pago, dentro de los 5 días hábiles.

6. Envíos y Entregas

  • Realizamos envíos en determinadas zonas. Consulta cobertura antes de confirmar tu compra.
  • El envío se realiza en condiciones adecuadas de refrigeración.
  • Los tiempos de entrega pueden variar, pero se comunicarán al cliente al momento de la compra.
  • También puedes coordinar recojo en nuestro local (si aplica).

7. Cancelaciones y Cambios

  • Solo se aceptan cancelaciones dentro de las primeras 2 horas tras confirmar el pedido.
  • No se aceptan devoluciones de productos cárnicos una vez entregados, salvo que presenten algún problema relacionado con su calidad o estado.

8. Responsabilidad

Santa Inés no se hace responsable por retrasos ocasionados por causas externas (clima, tráfico, terceros).

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web (textos, imágenes, logotipos) es propiedad de Santa Inés. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización.

10. Protección de Datos

  • Los datos personales proporcionados por los usuarios serán tratados de manera confidencial y usados únicamente para fines comerciales relacionados con Santa Inés.
  • No compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento.

11. Modificaciones

Santa Inés se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán comunicados a través de esta misma página.